Директор департамента по оптимизации бизнес-процессов Университета «Синергия», преподаватель курса «Оптимизация бизнес-процессов» программы Executive MBA.
Вице-президент Российского отделения международной ассоциации профессионалов в области Business Process Management.
Курс для руководителей, желающих навести порядок в своем бизнесе через описание бизнес-процессов и регламентацию деятельности.
КТО ВЕДЕТ КУРС
Андрей Коптелов — вице-президент Российского отделения Международной ассоциации Business Process Management Professionals, директор департамента по оптимизации бизнес-процессов Университета «Синергия».
- Руководитель более 75 проектов по IT-консалтингу и оптимизации бизнес-процессов. Опыт работы в отрасли более 12 лет.
- Ведущий эксперт Университета «Синергия», НИУ ВШЭ, ИЭС РАН и МГУ, ведущий аналитик в CNews Analytics.
- Помог сэкономить компаниям-клиентам более 40 000 000 рублей.
ВСЕ УЧАСТНИКИ КУРСА ПОЛУЧАТ ЛИЧНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ЭКСПЕРТА БЕСПЛАТНО, В ТЕЧЕНИЕ 2 НЕДЕЛЬ ПОСЛЕ КУРСА
Вы сделаете свой бизнес эффективнее, избавившись от лишних действий, которые увеличивают стоимость бизнес-процессов.
1
Развитие профессиональных коммуникаций
Вы заметно улучшите качество взаимодействия со своими подчиненными и избавитесь от зависимости от своих коллег.
2
Оптимизация бизнес-процессов
Вы в несколько раз сократите среднее время исполнения всех процессов и всегда будете знать, кто несет ответственность за каждый из них.
3
Осознанность
Вы осознаете, что у Вас происходит, а значит, сможете спланировать верное решение.
4
Принципы
Использование принципов сократит затраты времени на управление.
5
Кому полезен тренинг?
Собственникам бизнеса, генеральным директорам, руководителям высшего и среднего звена, менеджерам. Управленцам, заступившим на новую должность. Сотрудникам, имеющим в своем подчинении людей. Тем, кто планирует поступить на Executive MBA. Для тех, кто хочет стать экспертом в управлении. Для тех, кто верит в регулярный менеджмент. Для тех, кому есть куда расти и есть к чему стремиться.
Почему стоит пойти?
Курс ведет Андрей Коптелов – вице-президент Российского отделения Международной ассоциации Business Process Management Professionals, директор департамента по оптимизации бизнес-процессов Университета «Синергия». Руководитель более 75 проектов по IT-консалтингу и оптимизации бизнес-процессов. Опыт работы в отрасли более 12 лет. Ведущий эксперт Университета «Синергия», НИУ ВШЭ, ИЭС РАН и МГУ, ведущий аналитик в CNews Analytics.
Вы получите
Вы научитесь составлять карту основных процессов компании, узнаете классификацию бизнес-процессов, получите модели бизнес-процессов, выявите проблемы, требующие оптимизации, подготовите перечень выявленных проблем в приоритетном порядке.
ПОСТРОЕНИЕ КАРТЫ ОСНОВНЫХ ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ
- Классификация бизнес-процессов.
- Создание карты процессов.
- Подготовка модели бизнес-процессов.
ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМ, ТРЕБУЮЩИХ ОПТИМИЗАЦИИ
- Подготовка перечня выявленных проблем в приоритетном порядке.
- Определение направления для совершенствования бизнес-процессов.
МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КОМПАНИИ
- Разработка модели деятельности.
- Получение примеров регламентов процессов.
ИЗУЧЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ
- Изучение подходов к их автоматизации.
- Определение своих приоритетов по этому вопросу.
АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
- Выявление их показателей.
- Подготовка аналитических разрезов.
- Разбор кейсов для анализа.
РАЗРАБОТКА ГРАМОТНОГО ТЗ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ БИЗНЕСА И ЕГО СИСТЕМАТИЗАЦИИ
- Составление плана работ по повышению операционной эффективности.
- Получение информации по созданию процессного офиса.
Данная программа будет рассмотрена в течение 8 занятий онлайн. Выполнение домашних заданий обязательно.
Уже зарегистрированы
PIRAEUS BANK
В результате проекта рабочие процедуры Piraeus Bank стали выполняться на 30-80% быстрее.
«Создание портала по архитектуре предприятия радикально изменило способы, которыми мы разрабатываем процедуры и управляем документами и данными... Проект позволил нам создать эффективную операционную структуру в зарубежных компаниях банковской группы».
Титика Камари, организационная и операционная поддержка, Piraeus Bank
ТНК-BP
Прямая финансовая выгода от работы ЦК ARIS, по подсчетам, составляет 1-2% от стоимости каждого ERP-проекта (в течение года в ТНК-ВР реализуется 5-7 крупных ERP-проектов).
«Работа по оптимизации бизнес-процессов —важный процесс, требующий, в свою очередь, оптимизации. Эту задачу и решает Центр компетенции ARIS, за счет чего компания сможет снизить свои затраты на ИТ-проекты».
Юлия Улыбина, руководитель ЦК ARIS, ТНК-BP
НУРБАНК (КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК КАЗАХСТАНА)
«С помощью методологии оптимизации бизнес-процессов мы выработали пакет улучшений, который позволит сократить время выдачи кредита для среднего и малого бизнеса почти в два раза, а трудозатраты на 20%».