Компетенция "Регламентирование": внедрение, настройка.
Регламенты / бизнес процессы
Назначения регламентирования
Поддержка / принуждение / награждение
Операционные системы корпоративного управления:
- директивный
- манипуляционный
- импровизационный
- регулярный
Техника корпоративной безопасности
Роль регламентов в управлении развития бизнесом:
- что заменяет регламенты
- вектор развития ресурсов корпоративного управления
- ставка на людей / систему
8 проблем для успешных руководителей при выявлении регламентирования
Четыре состояния компании:
- хаос
- дезорганизация
- частичный порядок
- порядок
Причины усиления конфликтов между подразделениями
14 выгод от регламентирования
Кто должен заниматься регламентированием в компании
Почему регламенты не работают:
- 8 типичных нарушений применения регламентов
- 7 типичных нарушений в системе корпоративных регламентов
- условия эффективности применения регламентов
Подходы к разработке регламентов:
- иерархия, функционал, расписание подразделений, функционал и требования к должностям
- Положение о мотивации подразделения
-
Система процессных регламентов
-
Границы разумности
-
Усиление проактивности
-
9 признаков необходимости регламентирования
-
Квалификация руководителя / выбор
-
Неизбежность падения результатов
Разработка эффективного регламента:
- настройка процесса
- 11 последовательных шагов с возможной обратной связью
- матрица для аудита участия в процессах
Внедрение регламентов и нейтрализация сопротивления подчиненных:
- 8 причин сопротивления регламентированию
- превентивные меры
- 7 шагов внедрения регламентов