«В современном бизнесе мгновенная реакция на новые сигналы бывает важнее планомерности и последовательности усилий. В условиях постоянных изменений гибкость важнее целеустремленности, а чувствительность важнее силы. Пропустить важный сигнал и тем более на прореагировать на него вовремя — значит, потерять новые возможности».
Эксперты уверены: успех в бизнесе и карьере на 80% зависит от уровня эмоционального интеллекта. Потому что ваши эмоции становятся ресурсом только тогда, когда вы ими управляете.
О СПИКЕРЕ
Елена Сидоренко
- заслуженный бизнес-тренер, психолог-наставник, партнер Школы Бизнеса «Синергия».
- Кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии факультета психологии СПбГУ.
- Приглашенный преподаватель Стокгольмской Школы Экономики.
- Представитель первой волны самых опытных в стране тренеров-психологов с фундаментальной академической базой.
- Стаж работы тренером — более 30 лет.
- Признанный эксперт по вопросам стратегии построения деловых связей, методам взаимодействия в команде и мотивации персонала.
- Победитель конкурса ТРЕКО «За вклад в бизнес-образование в России».
- Автор книг «Технологии создания тренинга. От замысла к результату», «Терапия и тренинг по Альфреду Адлеру», «Тренинг влияния и противостояния влиянию» и многих других.
Успех в бизнесе и карьере на 80% зависит от уровня эмоционального интеллекта. Потому что ваши эмоции становятся ресурсом только тогда, когда вы ими управляете.
1
3 пути влияния на эмоции окружающих
Эффект Мудреца, эффект Гейши и эффект бывалого крестьянина.
2
Что будет в результате?
Вы проанализируете собственные эмоциональные привычки и определите внутренние ресурсы, а также научитесь понимать свои эмоции и их причины.
3
Уверенность
Вы приобретете уверенность, которая поможет Вам чутко реагировать и принимать решения.
4
Осознанность
Вы осознаете, что у Вас происходит, а значит, сможете спланировать верное решение.
5
Кому полезен тренинг?
Собственникам бизнеса, генеральным директорам, руководителям высшего и среднего звена, менеджерам. Управленцам, заступившим на новую должность. Сотрудникам, имеющим в своем подчинении людей. Для тех, кто хочет стать экспертом в управлении своим эмоциональным интеллектом. Для тех, кому есть куда расти и есть к чему стремиться. Всем кто заинтересован улучшить свой уровень эмоционального интеллекта.
Почему стоит пойти?
Тренинг ведет Елена Сидоренко — заслуженный бизнес-тренер, психолог-наставник, партнер Школы Бизнеса «Синергия». Кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной психологии факультета психологии СПбГУ. Приглашенный преподаватель Стокгольмской Школы Экономики. Представитель первой волны самых опытных в стране тренеров-психологов с фундаментальной академической базой. Стаж работы тренером — более 30 лет.
Вы получите
Новые привычки, которые станут надежной опорой в бизнесе и карьерном росте. Резервные источники энергии для выполнения самых сложных задач. Вы проанализируете собственные эмоциональные привычки и определите внутренние ресурсы, научитесь понимать свои эмоции и их причины. Кроме того, Вы начнете управлять эмоциями окружающих и укрепите свои лидерские позиции.
Программа
14 Июня 2017
Начало в 10:00
«ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В БИЗНЕСЕ - КОУЧИНГ ПО УПРАВЛЕНИЮ ЭМОЦИОНАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ»
Структура эмоционального интеллекта:
- Эмоциональный интеллект как общая способность к познанию эмоциональных аспектов жизни и решению эмоциональных задач.
- Управление эмоциями — первично.
- Четыре компонента эмоционального интеллекта.
- Как работает интуиция.
- Понимание эмоций и управление ими. Управление первично.
Рациональный стиль управления эмоциями:
- Методы прояснения эмоционально травмирующих ситуаций.
- Методы аргументации и контраргументации.
- Методы информирования и мини-планирования для преодоления кризисных состояний.
- Тренировка в использовании методов Сократа, двусторонней аргументации, расщепления аргументов партнера и поиска слабого звена в аргументации партнера.
Эмоционально-поддерживающий стиль управления эмоциями:
- Методы эмоционального присоединения к партнеру, согласия и подчеркивания значимости партнера.
- Эффект Гейши — преобразование негативных состояний в позитивные.
- Практикум в использовании техники «поворот на будущее».
- Тренировка в методах психологического заражения позитивными эмоциональными состояниями.
Эмоционально-подстегивающий стиль управления эмоциями:
- Методы подбадривающего воздействия в режиме «острого драйва» (Funky).
- Тренировка в использовании методов усиления азарта и вовлеченности.
- Развитие способности к юмористическому реагированию.
Управление собственными эмоциями:
- Принципы управления эмоциями.
- Нейрофизиологический, телесно-двигательный и субъективный компоненты эмоций.
- Зависимость между силой эмоции и результативностью деятельности человека.
- Как использовать энергию каждой эмоции с максимальной эффективностью.
Управление гневом и унынием:
- Техники осознания источников гнева.
- Механизмы формирования гнева: проекция, перенос, зависть.
- Техники преобразования гнева в энергию конструктивного действия.
- Техники развития толерантности по отношению к другим людям и неблагоприятным событиям жизни.
- Осознание источников сниженного настроения и апатии.
- Возможности управления унынием через нейрофизиологический, телесно-двигательный и субъективный компоненты уныния.
Управление страхом:
- Осознание источников страха, тревоги и беспокойства.
- Три принципиально различных возможности управления страхом: уклонение, постепенное привыкание (систематическая десентитизация Д.Вольпе) и открытая встреча со страхом (метод парадоксального намерения В.Франкля).
- Тренировка в применении методов борьбы со страхами.
- Тренировка в технологиях использования энергии страха для достижения более высоких результатов деятельности.
Управление радостью и интересом:
- Выявление источников радости и интереса.
- Тренировка в создании условий, повышающих интерес к выполняемому заданию. Тренировка в установлении своих прямых и опосредованных интересов для оптимальной регуляции собственной деятельности.
- Тренировка метода позитивного реагирования на события жизни.
- Тренировка в планировании радости.
Уже зарегистрированы
Эффект Мудреца
Не реагируйте на эмоциональную сторону происходящего. Важно только существо дела. Изложите информацию. Выслушайте обратную связь. Составьте мини-план ваших совместных действий и дайте прогноз на будущее. Часто именно такое поведение может оказать успокаивающее воздействие на подчиненных и коллег.
Эффект Гейши
Подходит, когда перед вами толпа, переполненная эмоциями. Ведите индивидуальное общение с каждым по отдельности. Обращайтесь по имени, смотрите в глаза, улыбайтесь. Подчеркните значимость сотрудника. Нарисуйте яркую картину успешного будущего и расскажите, что вы, как директор, конкретно делаете, чтобы исправить ситуацию.
Эффект бывалого крестьянина
Покажите, что вы понимаете чувства своих сотрудников, знаете, какие «сплетни» они слышали (информация просачивается), используйте юмор, подзадоривайте свою команду. Эмоции становятся ресурсом только в тот момент, когда мы ими управляем.