управление сервисом, создание стандартов сервиса, управление качеством обслуживания, продажи, ведение переговоров, подбор персонала, навыки коммуникации, обучение, правила сервиса, эмоциональные навыки
Школа Cервиса - это программа обучения культуре сервиса для всех уровней сотрудников Спа-центров и салонов красоты - руководителей, администраторов, специалистов. В ходе тренингов мы рассказываем о том, как создать культуру превосходного сервиса; учим необходимым для пятизвездочного сервиса навыкам и развиваем лидерские навыки и способности.
Всё для того, чтобы сервис в вашей компании стал вашим конкурентным преимуществом!
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв.